راهنمای پردازش و ارسال سفارش

نحوه و هزینه ارسال سفارشات ثبت شده، با توجه به نوع سفارش (سفارش اکسپرس، ویژه و عادی) متفاوت است:

سفارش‌های اکسپرس

زمان ارسال: سفارش‌های اکسپرس که تا ساعت 16 هر روز کاری ثبت شوند (روزهای پنج‌شنبه‌ها تا ساعت 14)، در همان روز کاری و حداکثر ظرف مدت 2 ساعت پردازش و ارسال می‌گردد و سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده و روزهای تعطیل ثبت شوند روز بعد تحویل داده می‌شوند.

هزینه پردازش: فرآیند ثبت و پردازش سفارش توسط کارکس انجام می‌شود و بابت انجام آن وجهی از مشتری دریافت نمی‌شود.

هزینه ارسال: هزینه ارسال با توجه به فاصله مشتری از انبار، توسط سیستم محاسبه و مبلغ آن در فاکتور مشتری درج می‌شود.

سفارش‌های عادی

زمان ارسال: سفارش‌های عادی که تا ساعت 16 هر روز کاری ثبت شوند (روزهای پنج‌شنبه‌ها تا ساعت 14)، قابل ارسال در روز کاری بعد خواهند بود. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده و روزهای تعطیل ثبت شوند، در روز کاری بعد پردازش شده و تحویل آنها براساس شرایط سفارش‌های عادی انجام خواهد شد.

هزینه پردازش: فرآیند ثبت و پردازش سفارش توسط کارکس انجام می‌شود و بابت انجام آن وجهی از مشتری دریافت نمی‌شود.

هزینه ارسال: ارسال سفارش‌های عادی به صورت رایگان انجام می‌شود و بابت انجام آن وجهی از مشتری دریافت نمی‌شود.